Accueil Le Voeu -> Archives -> Le Voeu se référence -> Voeu Funéraire-réseau de pompes funèbres
Le Voeu Funéraire, un réseau de pompes funèbres formées par l'IFFPF au service des familles depuis 25 ans.

Créé 1976, le VOEU FUNERAIRE avait pour première mission d'organiser rationnellement, au sein des membres de la FFPF, l'activité traditionnelle des contrats obsèques, plus communément connue sous l'appellation "Convois à l'avance". Le VOEU FUNERAIRE a étendu ses compétences afin de répondre à l'évolution du marché et a développé un certain nombre de filiales dans un esprit de professionnalisation de la prévoyance funéraire.


Le VOEU FUNERAIRE assure les missions :
  • de mandataire des adhérents au contrat en vue de veiller au jour du décès la parfaite exécution des dispositions funéraires, en particulier, de protéger tous les droits acquis de l'entreprises bénéficiaire désignée;
  • d'auxiliaire d'assurances conformément à la loi c'est-à-dire, quérir les fonds au moment du décès entre les mains de l'assureur et régler à l'Agréé le coût effectif de ses services et fournitures.

Depuis sa création le VOEU FUNERAIRE a compté plus de 200.000 assurés et règle annuellement environ 6.000 décès. C'est à ce jour un des acteurs majeurs du marché de la prévoyance funéraire.

moyenne annuelle
Nouveaux contrats16.600
Capitaux assurés60 Ml e
Primes encaissées48 Ml e
Portefeuille300 Ml e
Réseau2.000 points d'exécution

APIF

L'Association pour la Prévoyance et l'Information Funéraires est une association qui a été créée en conformité avec la loi pour la diffusion par les opérateurs funéraires des contrats de prévoyance funéraire. (souscripteurs de contrats et entreprises funéraires).

Compagnie gestionnaire d'assistance créée en 1993 pour assurer le bon fonctionnement des opérations de rapatriement et fournir tous les éléments nécessaires au bon déroulement du service des contrats obsèques du VOEU FUNERAIRE.

Ce service fonctionne 24h/24 et 7j/7 à l'appel du n° de téléphone

01 46 60 48 00

Chaque année VF Assistance traite 20.000 appels téléphoniques avec les familles et les Agréés pour la réalisation de 6.000 décès chaque année.

Office National de Prévoyance Funéraire

L'ONPF a été créé comme service spécifique de relation avec principalement les Institutions de retraite et prévoyance puis les Assureurs en vue de conclure des contrats collectifs.

La création de cet institut a répondu, à l'origine, à la demande pressante, à partir de 1993, des opérateurs funéraires en vue de suivre les formations nécessaires à la constitution de leur dossier d'habilitation professionnelle. Cette première période passée et après un franc succès rencontré, l'IFFPF a perfectionné et agrandi le nombre de ses formations qui désormais comportent :
  • tous les degrés d'une entreprise (de la réception des familles à celui de chef d'entreprise);
  • tous les modules de formation plus spécifiques (gestion, informatique, marketing, initiation au funéraire à destination des assureurs, initiation à internet, ....)

L'IFFPF, reconnu comme la seule école des managers du funéraire, a, à ce jour, formé 4.000 élèves en France (près de 30% des professionnels).
Par ailleurs, l'IFFPF a servi de modèle à la mise en place de la formation en Italie, Grèce, Espagne, Russie et Hongrie.

Les études de marché démontrent qu'existe une clientèle potentielle d'âge relativement jeune (40/50 ans) qui se pose la question de la sécurité et de la protection en cas de décès.

Cependant, ce type de clientèle n'est pas encore disposée d'aller traiter ce type d'opération en pompes funèbres. D'autre part, les assureurs quant à eux ne fournissent pas encore à leurs assurés une information suffisante pour qu'ils puissent se décider à agir.

C'est la raison pour laquelle le VOEU FUNERAIRE a décidé d'aller au devant de cette clientèle dans l'esprit de constituer un nouveau réservoir de clientèle pour ses Agréés (seuls bénéficiaires des services décès).

Le VOEU FUNERAIRE a choisi pour rentrer en contact avec cette frange de clientèle le nouveau canal de distribution que constitue internet en créant le premier site de vente en ligne de contrats de prévoyance obsèques, advitam.fr.
aditam.fr propose 3 types de rubriques :
  • l'information sur tout le funéraire
  • le dépôt anonyme et gratuit des volontés funéraires
  • la souscription en ligne d'un contrat obsèques FIDUCIAM, PROTECTAM et SELECTAM

Pour répondre aux besoins des Agréés, le VOEU FUNERAIRE a créé FUNECONSULT qui apporte toutes informations dans le domaine professionnel funéraire (réglementation, fiscalité, marketing, promotion, modèles de documents et contrats).


Le Voeu Funéraire
Funeconsult
L'annuaire Voeu Funéraire
Les contrats obsèques Voeu Funéraire
(c) Tous droits réservés